Vermiş olduğunuz sipariş, hafta içersinde 16:00'ya kadar kargoya verilecektir. Tahmini teslimat süresi 1 ile 7 iş günü arasındadır. 16:00'dan sonra vermiş olduğunuz siparişleriniz ertesi iş gününde kargoya verilecektir.  Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte “Siparişlerim" sekmesinde, “Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.
Siparişiniz için adres değişikliği işlemini sipariş vermiş olduğunuz iş günü içerisinde saat 16:00'ya kadar 0212 590 30 20 'ye  yada siparis@tutishop.com.tr adresine bildirerek gerçekleştirebilirsiniz.
Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz firmaya  iade edilir.
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır. Ayrıca Cumarrtesi günleri saat 14:00 e kadar açık olan kargo şubeleri şubede olan ürünlerini teslimata çıkarmamaktadır. Dilerseniz şubeden ürünü alabilirsiniz.
Alışverişlerinizde debit/banka kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Debit kartları ile yapılan alışverişlerin iadesinde para iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Alışverişlerinizde Kapıda ödeme seçeneğini kullanabilirsiniz.
domain.com üzerinden yapılan alışverişlerde World, Bonus, Axess, Maximum, CardFinans ve Advantage kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır.
Alışverişlerinizde Havale seçeneğini kullanabilirsiniz.